LEGAL REFERENCE

mn7776 গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্যের সুরক্ষা আমাদের দায়িত্ব

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট ডেটা এবং অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম সুরক্ষিত রাখার জন্য এনক্রিপশন এবং আধুনিক প্রযুক্তি ব্যবহার করি। এই নীতি ব্যাখ্যা করে কীভাবে আমরা আপনার ডেটা সংগ্রহ, সংরক্ষণ...

এনক্রিপটেড লেনদেনডেটা অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণস্বচ্ছ ব্যবহার নীতিঅ্যাকাউন্ট সুরক্ষা সরঞ্জাম
mn7776 mn7776 গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্যের সুরক্ষা আমাদের দায়িত্ব

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য যোগাযোগ

আপনার ডেটা সুরক্ষা, অ্যাক্সেস অধিকার অথবা ডেটা ডিলিট করার অনুরোধ নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সাহায্য করতে প্রস্তুত। আমরা লাইভ...

লাইভ চ্যাট mn7776 সাইটের নিচে ডানদিকের চ্যাট আইকন ক্লিক করলে...
ইমেইল টিকিট যদি আপনি ডেটা ডিলিট করার অনুরোধ পাঠাতে চান...
সহায়তা কেন্দ্র mn7776 সাইটের ফুটারে সহায়তা কেন্দ্র লিংকে গিয়ে গোপনীয়তা...
বিশ্বাসযোগ্যতা

কীভাবে আমরা আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখি

mn7776 আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট ডেটা সুরক্ষিত রাখতে ইন্ডাস্ট্রি-স্ট্যান্ডার্ড এনক্রিপশন, টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন এবং নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট প্রয়োগ করে। আমরা শুধুমাত্র আপনার প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি এবং কখনো তৃতীয়...

SSL এনক্রিপশন

আপনার ব্রাউজার এবং mn7776 সার্ভারের মধ্যে সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে যাতে কেউ লগইন তথ্য বা...

পেমেন্ট ডেটা আলাদা

আপনার bKash, Nagad এবং Rocket নম্বর এবং লেনদেনের তথ্য আলাদা ডাটাবেসে সংরক্ষিত থাকে যেখানে শুধুমাত্র অনুমোদিত পেমেন্ট টিম অ্যাক্সেস পায়।...

অ্যাকাউন্ট লগ মনিটরিং

mn7776 আপনার লগইন ইতিহাস এবং আইপি ঠিকানা রেকর্ড করে যাতে অস্বাভাবিক অ্যাক্সেস শনাক্ত করা যায় এবং আপনাকে সতর্ক করা যায়।...

টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন চালু করলে আপনার ফোনে একটি কোড পাঠানো হবে প্রতিবার লগইন করার সময়, যা নিশ্চিত করে যে...

ডেটা রিটেনশন নীতি

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা এবং লেনদেন রেকর্ড শুধুমাত্র ততদিন রাখি যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে এবং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি...

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং

mn7776 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বা পেমেন্ট ডেটা মার্কেটিং কোম্পানি বা বাহ্যিক বিজ্ঞাপন প্ল্যাটফর্মে শেয়ার করে না। আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট...

mn7776 গোপনীয়তা নীতির মূল পয়েন্ট

এই টেবিল দেখায় mn7776 কীভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত রাখে, এবং আপনার কী অধিকার রয়েছে নিজের তথ্য নিয়ন্ত্রণ করার জন্য। আমরা স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করি কোন ডেটা...

সংগৃহীত তথ্যঅ্যাকাউন্ট খোলার সময় নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর এবং bKash, Nagad বা Rocket পেমেন্ট নম্বর সংগ্রহ করা হয় শুধুমাত্র লেনদেন প্রসেস এবং অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের জন্য।
ব্যবহারের উদ্দেশ্যআমরা আপনার ডেটা ব্যবহার করি লগইন যাচাই করতে, উইথড্রয়াল রিকোয়েস্ট প্রসেস করতে, জালিয়াতি শনাক্ত করতে এবং প্রোমো আপডেট পাঠাতে যদি আপনি সম্মতি দেন।
ডেটা সংরক্ষণ সময়আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন ডেটা রাখা হয় এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধের পর ৩০ দিনের মধ্যে ডিলিট করা হয় যদি স্থানীয় আইন বাধ্যতামূলক রিটেনশন চাহিদা না রাখে।
এনক্রিপশন পদ্ধতি২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন এবং পেমেন্ট লেনদেনে প্রয়োগ করা হয় যাতে অননুমোদিত ব্যক্তি আপনার তথ্য পড়তে না পারে।
অ্যাক্সেস অধিকারআপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে আপনার সংরক্ষিত ডেটা দেখতে পারেন অথবা সাপোর্টে ইমেইল পাঠিয়ে সম্পূর্ণ ডেটা কপি অনুরোধ করতে পারেন।
ডিলিট প্রক্রিয়াসাপোর্ট টিমে অনুরোধ পাঠালে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য ৩০ দিনের মধ্যে ডিলিট করব, তবে লেনদেন রেকর্ড আইনি প্রয়োজনের জন্য রাখা হতে পারে।
তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিংmn7776 শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম প্রোভাইডারের সাথে লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা শেয়ার করে, কখনো মার্কেটিং কোম্পানির সাথে নয়।

গোপনীয়তা নীতিতে কভার করা মূল এলাকা

mn7776 গোপনীয়তা নীতি আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট ডেটা, লগইন নিরাপত্তা, মার্কেটিং পছন্দ এবং ডেটা অধিকার সম্পর্কে সব কিছু ব্যাখ্যা করে। আমরা স্পষ্টভাবে জানাই কোন তথ্য সংগ্রহ...

অ্যাকাউন্ট তথ্য সুরক্ষা

আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর এবং লগইন শংসাপত্র এনক্রিপ্ট করা ডাটাবেসে সংরক্ষিত থাকে এবং শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাই, লগইন অনুমোদন এবং সাপোর্ট টিকিট সমাধানের জন্য অ্যাক্সেস করা হয়। আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে এই তথ্য দেখতে এবং আপডেট করতে পারেন।

পেমেন্ট ডেটা হ্যান্ডলিং

bKash, Nagad এবং Rocket নম্বর এবং লেনদেন রেকর্ড আলাদা সিকিউর ডাটাবেসে রাখা হয় যেখানে শুধুমাত্র পেমেন্ট টিম অ্যাক্সেস পায় এবং লেনদেন প্রসেস করতে বা উইথড্রয়াল কনফার্ম করতে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার পিন বা পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না।

লগইন এবং সেশন ডেটা

mn7776 আপনার আইপি ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন এবং লগইন সময় রেকর্ড করে যাতে অস্বাভাবিক অ্যাক্সেস শনাক্ত করা যায় এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করা যায়। এই ডেটা আপনার অ্যাকাউন্ট লগ সেকশনে দেখতে পারবেন এবং সন্দেহজনক লগইন দেখলে পাসওয়ার্ড রিসেট করতে পারবেন।

মার্কেটিং যোগাযোগ

আপনি যদি প্রোমো ইমেইল এবং SMS আপডেট পেতে সম্মতি দেন, আমরা নতুন গেম লঞ্চ এবং প্রোমো বোর্ড আপডেট পাঠাই যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে এই যোগাযোগ বন্ধ করতে পারেন অথবা সাপোর্টে অনুরোধ পাঠাতে পারেন।

ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ

আপনি সাপোর্ট টিমে ইমেইল পাঠিয়ে আপনার সম্পূর্ণ ডেটা কপি অনুরোধ করতে পারেন এবং আমরা ৭ দিনের মধ্যে একটি ডাউনলোডযোগ্য ফাইল প্রদান করব যেখানে আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, লেনদেন রেকর্ড এবং লগইন ইতিহাস অন্তর্ভুক্ত থাকবে। এটি আপনার অধিকার এবং বিনামূল্যে।

ডেটা ডিলিট অধিকার

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার জন্য সাপোর্টে অনুরোধ পাঠালে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং পেমেন্ট ডেটা ৩০ দিনের মধ্যে ডিলিট করব, তবে লেনদেন রেকর্ড আইনি প্রয়োজনে রাখা হতে পারে। আমরা একটি কনফার্মেশন ইমেইল পাঠাব যখন ডিলিট প্রক্রিয়া সম্পন্ন হবে।

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

আমরা আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর, bKash, Nagad বা Rocket পেমেন্ট নম্বর, লগইন আইপি ঠিকানা এবং ডিভাইসের ধরন সংগ্রহ করি যাতে অ্যাকাউন্ট যাচাই, লেনদেন প্রসেস এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করা যায়। আমরা কোনো অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাই না এবং শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা রাখি।

হ্যাঁ, আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর এবং লগইন ইতিহাস দেখতে পারবেন। যদি আপনি সম্পূর্ণ ডেটা কপি চান যেখানে পেমেন্ট রেকর্ড এবং লেনদেন ইতিহাস অন্তর্ভুক্ত থাকবে, তাহলে সাপোর্ট টিমে ইমেইল পাঠান এবং আমরা ৭ দিনের মধ্যে একটি ডাউনলোডযোগ্য ফাইল পাঠাব।

না, আমরা আপনার bKash, Nagad এবং Rocket নম্বর কখনো মার্কেটিং কোম্পানি বা বাহ্যিক বিজ্ঞাপন প্ল্যাটফর্মে শেয়ার করি না। আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসরের সাথে লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা শেয়ার করি যা কন্ট্র্যাক্ট এবং এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত থাকে।

হ্যাঁ, আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করতে পারেন অথবা যেকোনো প্রোমো ইমেইলের নিচে আনসাবস্ক্রাইব লিংক ক্লিক করতে পারেন। আপনি চাইলে শুধুমাত্র গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট আপডেট পেতে পারেন এবং প্রোমো আপডেট বন্ধ করতে পারেন যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত আমরা আপনার ডেটা সংরক্ষণ করি এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধের পর ৩০ দিনের মধ্যে ডিলিট করি। তবে, লেনদেন রেকর্ড এবং আইপি লগ স্থানীয় আইনের প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখা হতে পারে যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

সাপোর্ট টিমে ইমেইল পাঠিয়ে অ্যাকাউন্ট ডিলিটের অনুরোধ জানান এবং আপনার ইউজারনেম উল্লেখ করুন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করব এবং ৩০ দিনের মধ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং পেমেন্ট ডেটা ডিলিট করব। আমরা একটি কনফার্মেশন ইমেইল পাঠাব যখন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হবে যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

আমরা আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে সংরক্ষণ করি যাতে কেউ প্লেইন টেক্সটে সেটি পড়তে না পারে এবং ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন প্রয়োগ করি। আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন চালু করতে পারেন যাতে প্রতিবার লগইন করার সময় আপনার ফোনে কোড পাঠানো হয়।